AGB & Widerrufsrecht

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

  • 1)  Verwender
     Als Verwender dieser AGB gilt:

THE PSYCHOPOMP von Manuela D´Annunzio
Göglstraße 2/2
 3500 Krems an der Donau-Österreich
GISA-Zahl: 26878836
UID-Nummer: AT U65587224

 

2)Geltungsbereich


Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen dem Verwender und einem Verbraucher (Gemäß § 13 BGB einer „natürlichen Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können“).

 

3) Vertragsschluss und Speicherung des Vertragstextes


Die Bestimmungen dieser AGB gelten für Bestellungen, welche Verbraucher über die Website www.thepsychopompshop.eu des Onlineshops The Psychopomp abschließen. Sie gelten zusätzlich für die Bestellungen unserer Waren bei Online-Marketplätzen und Kleinanzeigen-Portalen (z.B Ebay Kleinanzeigen und ähnlichen). In diesen letzten Fällen wird in unseren Anzeigen immer einen Hinweis gegeben - in Form z.B. eines Links zu dieser Seite - dieser Geschäftsbedingungen.

Der Vertrag kommt mit dem Verwender (siehe § 1) zustande.

Die Vorstellung und Beschreibung der Waren auf der Internetseite des Shops www.thepsychopompshop.eu (und überall dort, wo sonst noch unsere Produkte angeboten werden) stellt kein Vertragsangebot dar.

Mit der Bestellung einer Ware durch einen Klick auf den Button „Kaufen“ am Ende des Bestellvorgangs (die Bestellung folgt bei Kleinanzeigen-Portalen per E-Mail oder Private Nachrichten) gibt ein Verbraucher ein verbindliches Angebot auf einen Kaufvertragsabschluss ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, nur wenn der Verkäufer (Verwender) die bestellte Waren versendet und der Verbraucher eine Email mit der Bestätigung des Versands und die Sengungsnummer oder Link zur Seite der Sendungsverfolgung bekommt. Die automatische Übermittlung der Bestellbestätigung per E-Mail hat lediglich Informationscharakter und stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

Wieso das? Denn obwohl der Lagerbestand unserer Produkte sorgfältig überprüft wird, kann – wenn auch nur in Ausnahmefällen - ein Fehler passieren und eines der vom Verbraucher bestellten Produkte nicht mehr vorhanden sein oder es wurde z. B die falsche Band-Nummer auf unserer Website angegeben oder es kann ein technischer Fehler passieren. Sollte das passieren, werden Sie eine Benachrichtigung bekommen und selbstverständlich eine Rückerstattung.

Der Vertragstext wird bei Bestellungen gespeichert. Verbraucher erhalten eine E-Mail mit den Bestelldaten und den geltenden AGB. Nach Vertragsschluss sind die Bestelldaten nicht mehr online einsehbar.

  • 4) Zahlung
    Die gesetzliche Umsatzsteuer sowie weitere Preisbestandteile sind in den angegebenen Preisen inbegriffen. Versandkosten sind nicht im angezeigten Preis enthalten und können ggf. zusätzlich anfallen.
    Verbrauchern stehen folgende Zahlungsoptionen zur Verfügung:

Für EU-Kunden:

      -Paypal

      -Klarna (Sofortüberweisung, Pay later, Ratenzahlung, Kreditkarte)

Für Kunde aus nicht EU länder:

      - Paypal                                                         

   

  • 5) Lieferung, Lieferungsbeschränkungen

 

Der Versand erfolgt – sofern die Beschreibung eines gewählten Produkts nicht explizit Abweichendes festlegt – innerhalb von 1-3 Werktagen.
Diese Frist beginnt im Falle der Zahlung mittels Paypal am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrages zu laufen. Bitte beachten Sie, dass bei Banküberweisung (Vorkasse) die Waren nach dem Zahlungseingang verschickt werden. Das kann bei einer Überweisung von Nicht-Österreich-Ländern 2-4 Tagen dauern.

 

  • 6) Eigentumsvorbehalt
    Bis zum vollständigen Empfang des Kaufpreises behält sich der Verwender das Eigentum an der Ware vor.

 

  • 7) Preise/ Versand


Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

In den angezeigten Produkte- Preisen sind NICHT die Versandkosten (die nur beim Check-out hinzugefügt werden) oder sonstigen Kosten (z.B Zollgebühren oder sonstige Importsteuer bei Bestellung aus Nicht-EU-Ländern) inkludiert*.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

<<*Nur für Kunden aus Nicht-EU-Ländern:

Zollgebühren und Importsteuer gehen zu Lasten des Verbrauchers und werden normalerweise bei Erhalt des Pakets bezahlt. Auf diese haben wir keinen Einfluss, da sie direkt vom Zoll des Empfangslandes berechnet werden und je nach Warenwert und Empfangsland variieren können. Es ist daher Ihre Pflicht, sich vorab zu informieren, welche Zolltarife und Gesetze für Ihr Land gelten.>>

 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Der Versand und die Zustellung erfolgen über den Paketdienst oder die österreichische Post. Bitte beachten Sie, dass unsere Waren ausschließlich versichert und durch eine Sendungsnummer verfolgbar versendet wird.

Die Waren reisen auf Gefahr der Verbraucher. Wir (Verwender) sind nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen, wenn sie von der Post oder dem Kurierdienst abhängen. Ebenso sind wir (Verwender) nicht verantwortlich für Nichtlieferungen aufgrund von Naturkatastrophen, Epidemien, Krieg in Ihrem Land oder in einem der Zwischenländer, die der Versender durchquert, um Sie zu erreichen.

Für mehr Informationen über Versandkosten und Lieferungszeiten besuchen Sie die Seite VERSAND

 

  • 8) Widerrufsrecht

Sie (Verbraucher)  haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben/hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

THE PSYCHOPOMP von Manuela D´Annunzio
Göglstraße 2/2
3500 Krems an der Donau-Österreich

E-Mail: thepsychopomp.shop@gmail.com

Telefon +43 69919101865,



mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail oder Kontaktformular in der Website), diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

 

Sie (Verbraucher) tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Eine Ausnahme bildet ein Fehler von unserer Seite (z. B wir haben Ihnen versehentlich ein falsches Produkt geschickt oder das Produkt kommt beschädigt bei Ihnen an). In diesen Fällen bitte explizit das Problem beim Kontakt erklären.

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir (Verwender) Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten* (mit Ausnahme der eventuellen zusätzlichen Kosten, z.B. Zollgebühren, Importsteuer) zurückzuerstatten. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Tagen: Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

 

*WICHTIG!!

Im Falle der Rücksendung nur eines Teils der aufgegebenen Bestellung (z.B Kauf von zwei Bücher und nur eines retourniert):

  • 1a) Bei Kauf aus Österreich, Deutschland. Ungarn, Tschechische Republik, Slowakei, Slowenien und Italien, für die unabhängig von Menge und Gewicht feste Versandkosten gelten (Pauschale), werden die Versandkosten nicht erstattet.
  • 2a) Bei Kauf aus allen anderen Ländern außer den unter Punkt 1a) angeführten, für die eine Berechnung der Versandkosten nach Gewicht vorgesehen ist, wird nur dann ein Teil der Sendung erstattet, wenn die zurückgesandten Produkte aufgrund ihres Gewichts die Leistung einer höheren Versandkosten-Stufe erbracht haben. Für den Fall, dass auch ohne die zurückgegebenen Produkte, sondern nur mit den von Ihnen behaltenen Produkten die Versandkosten gleich geblieben wären, wird die Sendung nicht erstattet.

Kein Rücktrittsrecht besteht bei Verträgen über CDs, Blu-Rays, DVDs sofern die gelieferten Sachen vom Verbraucher entsiegelt worden (z.B neue Manga-Bücher, die vom Verlag verschweißt in Market gebracht werden.) 

Sie (Verbraucher) müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. (z.B Flüssigkeitsschaden, neue große Gebrauchsspuren die früher nicht anwesend waren, Schaden wegen schlechter Verpackung bei Rücksendung...)

 

  • 9) Gewährleistung und Haftung

Der Verkäufer (Verwender) haftet auch nicht für den Inhalt der Kaufsache, insbesondere die formelle oder inhaltliche Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der darin enthaltenen Aussagen, Texte, Bilder, Ton- oder Bildtonträger, Anweisungen etc.

Die Nutzung dieser Website erfolgt auf eigene Gefahr und auf eigenes Risiko. Der Verkäufer übernimmt weder Gewähr für ständige Verfügbarkeit, noch für die veröffentlichten Beiträge, Angebote, Dienstleistungen und Services hinsichtlich Richtigkeit, Vollständigkeit und Funktionalität. Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Jegliche Haftung für Schäden, die direkt oder indirekt aus der Benutzung dieser Webseite entstehen, sind ausgeschlossen.

Diese Website und die damit verbundenen Dienste werden unter dem Gesichtspunkt größter Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit betrieben. Aus technischen Gründen ist es jedoch nicht möglich, dass diese Dienste ohne Unterbrechung zugänglich sind, dass die gewünschten Verbindungen immer hergestellt werden können oder, dass gespeicherte Daten unter allen Gegebenheiten erhalten bleiben. Die ständige Verfügbarkeit kann daher nicht zugesichert werden. IP-Konnektivität zu anderen Netzbetreibern erfolgt nach Maßgabe der Möglichkeiten. Jegliche Haftung für Probleme, die ihre Ursache in den Netzen Dritter haben, ist ausgeschlossen.

Die Nutzung anderer Netze unterliegt den Nutzungsbedingungen der jeweiligen Betreiber. Bei höherer Gewalt, Streiks, Einschränkungen der Leistungen anderer Netzbetreiber oder bei Reparatur- und Wartungsarbeiten kann es zu Einschränkungen oder Unterbrechungen kommen, wobei für derartige Ausfälle keine Haftung besteht.

 

  • 10) Copyright

Alle Inhalte auf dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Texte, Bilder, Grafiken, Sound, Animationen und Videos unterliegen dem Schutz des Urheberrechts und anderer Schutzgesetze. Der Inhalt darf nicht zu kommerziellen Zwecken kopiert, verbreitet, verändert oder Dritten zugänglich gemacht werden. Jede Nutzung, ( Speicherung in Datenbanken, Vervielfältigung, Verbreitung, Bearbeitung und jede Form von gewerblicher Nutzung sowie die Weitergabe an Dritte - auch in Teilen oder in überarbeiteter Form)  ohne Zustimmung des Betreibers ist untersagt.

 

  • 11) Datenschutzerklärung

Lesen Sie bitte die Seite: Datenschutz

 

  • 12) Gerichtsstand, Rechtswahl, Sonstiges

 

Erfüllungsort ist Wien.Es gilt österreichisches materielles Recht (ausschließlich seiner Verweisungsnormen) unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Soweit einzelne Bestimmungen dieser AGB zwingenden gesetzlichen Vorschriften widersprechen oder nichtig sind, behalten die übrigen Bestimmungen gleichwohl ihre Wirksamkeit.

Die EU-Kommission stellt eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. "OS-Plattform") bereit. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar:

http://ec.europa.eu/consumers/odr